利用規約

お客様がELATION株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するするオンラインストア（以下「本サービス」といいます。）をご利用いただくには、本規約への同意が必要となります。

(本規約の範囲)

第1条

1.本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、当社並びに利用者に適用されるものとします。なお、当社が利用者に対して行う各種通知は、その名称の如何にかかわらず本規約の一部を構成するものとし、本規約本文の定めと利用に関する規約等の定めが異なる場合は、当該利用に関する規約等の定めが優先して適用されるものとします。

2.本契約が日本語以外の言語に翻訳されて提示されている場合であって、それらと日本語版が抵触する場合には、日本語版の本規約が優先して適用されます。

(本規約の変更)

第2条

1.当社は、本規約を利用者の承諾を得ることなく、変更することがあります。この場合、利用者は、変更時に利用規約の適用を受けます。

(本サービスの利用）

第3条

1.利用者は、本規約および当社が別途定める当サイト上に記載の『SHOPPING GUIDE』等に従い、本サービスを利用するものとします。

2.当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、あるいは本サービスを停止または中止することができるものとします。当社がサービスの内容を変更し、あるいはサービスを停止または中止したことにより直接的または間接的に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

(利用者)

第4条

「利用者」とは、当サイトにて本サービスを利用される方をいい、本サービスを利用した場合、当該利用者は本規約に同意したものとみなされます。

(会員)

第5条

1.会員登録の希望者が本規約に同意の上，当社の定める方法によって利用登録を申請し，当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって，利用登録が完了するものとします。

2.小学生以下の方は会員登録申請をすることができないものとします

3.当社は前各項その他利用規約等の規定にかかわらず、本サービスの会員希望者および会員が次の各号のいずれかに該当する場合には、当該会員への事前通知、承諾なしに会員登録を拒否することができます。また、会員登録を認めた後でも、会員登録を取り消すことができるものとします。会員登録を抹消する場合、その会員が当社に対して保有するすべての権利を抹消するものとします。

　(1)会員登録の申請内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合

　(2)本利用規約等に違反したことを理由として会員資格を停止または除名されたことがあるとき

　(3)その他、登録を承認することが本サービスの運営・管理上、不適当であると当社が合理的に判断する場合

(メールアドレス及びパスワードの管理)

第6条

1.会員は、メールアドレス、登録等の際に自身で設定したパスワードを厳重に管理・保管する責任を負うものとします。

2.会員は、メールアドレス又はパスワードを第三者に譲渡、売買、承継、貸与、開示又は漏洩してはならないものとします。

4.メールアドレスとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，会員自身による利用とみなします。

5.会員は、メールアドレス又はパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。会員が適宜、変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

(本サービスの提供停止、購入申込の抹消)

第7条

1.当社は、利用者が以下の各号の一つに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、当該利用者に対する本サービスの提供を停止し、または購入申込を承諾しないことができるものとします。

　(1)過去に本規約違反等により本サービスの提供の停止または購入申込の抹消処分を受けていることが判明した場合

　(2)本サービスに関する料金等の支払債務の履行遅滞その他の債務不履行があった場合

　(3)第8条に記載の『禁止事項』のうち１つでも行った場合

　(4)その他本規約に違反した場合

(禁止事項)

第8条

1.利用者は本サービスを利用する上で以下の行為を行ってはならないものとします。

　(1)購入申込の際の登録事項について虚偽の内容を申請する行為

　(2)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為

　(3)他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為

　(4)犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為

　(6)本サービスの運営もしくは営業を妨げる行為等、本サービスに支障をきたすおそれのある行為

　(7)当サイト、または当サイトに接続されている他のコンピューター・システムまたはネットワークに対する不正なアクセス

　(8)その他、当社が不適当と判断する行為

(知的財産権)

第9条

1.本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社又は当社に使用許諾を与えた第三者に帰属するものとします。

3.利用者が本条に違反した結果、権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は、自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑および損害を与えないものとします。

(個人情報の利用)

第10条

1.本サービスの利用に関して当社が知り得た利用者の情報については、以下のような利用目的で利用いたします。

　(1)本サービスへのログインおよびサービス提供のため

　　・お客様が本サービスにログインするため

　　・商品のご購入の確認やお届けをするため

　　・電子メール配信サービスへのお申し込みの確認や電子メールの配信をするため

　　・各種会員制サービスへの登録の確認やサービスの提供をするため

　　・不正行為等の防止および対応のため

　(2)広告・マーケティング活動のため

　　・各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため

　　・アンケートへのご協力依頼や、その結果などをご報告するため

2. アクセス履歴及び利用状況の調査のため、又は利用者へのサービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する下記の情報を収集します。

　(1)利用者が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報

　(2)クッキーの技術（Webブラウザを通じてユーザーのコンピュータに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます。）を通じて取得する利用者のアクセス情報

(商品の購入)

第11条

1.利用者は本サービスを利用して商品を購入することができます。

2.利用者は商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。

3.前項の申し込みに対して、利用者が購入ボタンを押し、購入申込を受け付けた旨の表示がなされた時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約（以下「本契約」といいます）が成立するものとします。但し、発売日前の商品（以下「予約商品」といいます）の購入については、本契約が成立した後であっても商品規格の変更等に伴い、価格が変更される場合があることを利用者は予め了承するものとし、変更後の価格が申し込み時の価格より高くなった場合には、その価格が当サイトに掲載された時点で本契約が解除されることを条件として本契約が成立するものとします。

(契約の解除)

第12条

1.以下の各号に該当する事由があるときは、当社は、利用者が登録時または購入申込時に申請した電子メールアドレスまたは電話番号等の連絡先にあらかじめ通知した上、本契約を解除することができるものとします。

　(1)利用者が本規約に違反した場合

　(2)利用者がクレジットカードによる代金決済の申込みを行った後、使用したクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合

　(3)予期せぬ事情や商品の品切れにより販売不可能となり、お届けする事が容易に出来ない場合

　(4)お届け先不明や長期不在などで商品発送から２週間以上お受取りいただけなかった場合

　(5)度重なる長期不在や受取辞退などにより、配送が困難もしくは購入意思がないものと当社が判断した場合

2.前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることが出来るものとします。

3.本条に基づく契約の取り消し又は解除に伴い、当社に生じた費用については、利用者がこれを負担するものとします。

(支払い)

第13条

1.商品のご購入にあたりお支払いいただく金額は、商品等の購入代金、消費税、及び送料の合計額（以下、「代金等」といいます。）となります。

2.本サービスによりご購入された商品のお支払い方法には以下の方法があります。
(1)利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い

3.クレジットカードによるお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切の責を負わないものとします。

(商品の返品及び交換)

第14条

1.お届けした商品に破損や汚れ、商品違い、その他明らかな瑕疵があり、商品到着後5日以内にメールにて返品意思の連絡を受けた場合に限り、商品の返品および交換が出来るものとします。

2.利用者が当社に事前の連絡無く商品を返送した場合には、当社は当該商品の交換および返金処理は行いません。
この場合、返送された商品を受領したことにより発生した「送料着払い」等の費用、および再度発送することを希望された場合等に発送する送料については、当社はこれを返品した利用者に対して請求、返金額から返品送料を差し引く事ができるものとします。

3.注文ミスまたはサイズ等の確認不足など、利用者側の事情による返品および交換は受け付けません。
ただし、当社が、特別に返品または交換を行う場合、当初の商品の発送にかかる送料および代引手数料等の費用は返金の対象外となり、返品および再発送にかかる送料並びに返金した場合の返金手数料等の費用は全て返品した利用者が負担するものとします。
なお、注文ミスやサイズ確認不足等が当社の過失により生じたものであると認められたときはこの限りではありません。

(返金について)

第15条

1.本商品の代金のみを返金するものとします。返品送料、クレジットカード会社の分割手数料、及び各種手数料は、返金の範囲に含まれないものとします。

2.支払方法がクレジットカード決済の場合、クレジットカード会社から返金するものとします。

(サービスの保守)

第16条

1.当社は、次の各号の一に該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービス提供の全部または一部の提供を中断または停止する等の必要な措置をとることができるものとします。この結果利用者に生じた損害については、当社は一切責任を負いかねます。

　(1)当サイトを運営するためのシステムの定期保守および緊急保守のために必要な場合

　(2)火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合

　(3)戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合

　(4)システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウイルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合

　(5)その他、やむをえずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

(免責事項)

第17条

1.当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して本規約に定める以外の責任を負わないものとします。

2.当社は、本サービスに関して利用者が被った損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き損害賠償責任を一切負いません。

3.利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。

4.利用者が、本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、インターネット接続料金および申請料金、その他一切の費用は、利用者ご自身でご負担するものとします。

5.通信回線やコンピュータ等の障害による利用者自身のパソコン内でのシステムの中断やデータの消失、また第三者からの本サイトデータへの不正アクセス等により生じた損害、その他利用者に生じた損害について、当社はいかなる責任も負わないものとします。

6.当社は、本サイトやサーバ、ドメイン等から送られるメール、コンテンツ等に、コンピューター・ウィルス等の有害なものが含まれないことを保証致しません。ただし、当社は、そのような事態を招き利用者からの信頼を損ねないよう、合理的な最大限の努力をもって本サイトやサーバ、およびメールソフト等の保守管理を行います。

(放棄)

第18条

1.当社が、利用者に対して連絡をし、当該連絡発信日（当社から利用者に対する当該メール送信日あるいは当該電話発信日）から1週間以内に、利用者が、当社に対して、購入商品の受領意思を明示して再配送先を指定した場合、当社は、当該指定場所に、購入商品を再度発送します。ただし、再配送に要する一切の費用は、利用者が負担しなければなりません。なお、当社は、当該再配送に際し、利用者に対して、当該再配送にもかかわらず購入商品が再度返送されてきた場合には第4項が適用される旨を通知します。

2.当社が、利用者に対して連絡をしたにもかかわらず、当該連絡発信日（当社から利用者に対する当該メール送信日あるいは当該電話発信日）から1週間以内に、利用者が、当社に対して、購入商品の受領意思を明示しなかった場合（利用者が電話に出ない等連絡が取れない場合を含む）、当社は、利用者に対して、登録時または購入申込時に申請された電子メールアドレスにメールを送信する方法によって、当該メール送信日から1か月以内に当社に対して再配送先を指定するよう催告するとともに、同期間内に当該指定の連絡がなされなかった場合、あるいは当該指定に基づく再配送にもかかわらず購入商品が再度返送されてきた場合には第4項が適用される旨を通知します。

3.利用者が、前項に定める期間内に同項の再配送先の指定を行った場合、当社は、当該指定場所に、購入商品を再度発送します。ただし、再配送に要する一切の費用は、利用者が負担しなければなりません。

4.利用者が、第2項に定める期間内に同項の再配送先の指定を行わなかった場合、及び、第1項あるいは前項の再配送にもかかわらず、再度、購入商品が「長期不在」「住所不明」「受取拒否」等によって当社に返送されてきた場合、利用者は、購入商品の所有権及び名目の如何を問わず当社に対する購入商品の引渡請求権を放棄したものとみなし、利用者は、当社が購入商品を自由処分することにつき一切異議がないものとします。なお、この場合、利用者が当社に対して既に支払った代金等は一切返金されず、また、利用者は、当社に対して未払いの代金等を支払わなければなりません。

(その他)

第19条

1.当社と利用者との連絡方法は、原則として電子メールによるものとします。

2.本サービスのご利用並びに本規約の適用及び解釈は、日本法に準拠するものとします。

3.本サービスのご利用に関して、本利用者規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。

4.前項の規定にもかかわらず、本サービスの利用に関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

5.利用者の代金等の不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために当社が弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用についても利用者の負担とします。

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